Démarche qualité

Chaque collaborateur est impliqué dans une logique d’amélioration continue animée par le responsable Pharmaceutique de SERVIPHAR et les responsables de service.

• Plan qualité 100% conforme aux BPD et actualisé en permanence
• Analyse de risque
• Bilan SMQ fréquents
• Suivi rapproché des CAPA et des indicateurs de performance
• Formation continue du personnel
• Audits externes très fréquents (en moyenne 5 par an)
• Auto-inspections
• Surveillance en continu des équipements et des températures 24h/24
• Validation et suivi des sous-traitants
• Plan de continuité d’activité
• Mise en œuvre des blocages , rappels et retraits de lot
• Contrôle qualité des retours clients

Agréments

• Autorisation d’ouverture d’établissement pharmaceutique
• Enregistrement  comme Installation Classée pour la Protection de l’Environnement
• Transporteur routier de marchandise et commissionnaire de transport
• Enregistrement au titre du règlement (CE) N 183/2005 comme opérateur de l’alimentation animale